Hi, I'm satisfied to your company because of the excellent service of our Guide: Mr. Yue. He is a very nice man who gives us an amazing trip. At some time, He really cares about our needs and requirement. He's done a very good job during our trip. He will be a desirable guiding in your company and I'm pretty sure he'll make a great contribution to your company! Simerly 2017.5.12

这次美东六天之旅给我们二人留下了深刻印象，特对导游小岳提出表扬。小岳年青能干，为人好，服务态度非常好，且耐心细致。每天为我们准备开水，既是导游又是保姆，对我们团的老年人细心照顾，对每个景点讲解详细，生活上对每个人都很关爱。 组号：ETS-1 河南洛阳游客 李先生 2017.5.12

我们这几天与潘导在一起，感谢他工作努力，性格活跃，和司机在一起对我们服务周到，请旅行社给予嘉奖！ 游客：钱晓远、于胜萍 2017.5.8

To whom it may concern Name:Long Le Group of 3 persons Tour:From California to NewYork Dated:03/28 to 04/03、2017 Tour guide：Fung Kin Kan Mr Fung was a good tour guide with well arrangement and on time as well. Thank you very much for guiding our tour. April 03rd,2017

我们是从洛杉矶过来的中国大陆游客，几天来得到了导游热心、周到、贴心的服务，让我们真切地感受到“在家千般好，出门并不难”，特此写信以表谢意。 我们八组的司机兼导游是K。几天来给我们留下了深刻的印象。一是服务热情，细心周到，每天早晨都要问一句“晚上睡得好不好？”下车时守在车门，搀扶我们下车。我老伴晕车，他每天都发一片药给她吃，使我们感受到了贴心的温暖。二是开车专心，技术过硬，车开得又快又稳。三是介绍景点详细清楚。我们不懂英语，他总是先用英语说一遍，又专门用中文汉语给我们介绍，有时听不清，又不厌其烦地解释，尽心尽责地为游客服务，把客人的利益放在第一位。 K不仅是一位优秀的司机，而且也是一位称职的有感情的导游。感谢旅行社给我们派出这么一位优秀的司机兼导游。 游客：耿启囤、武素兰 2017.4.3