我们的机场接待好和准时。团出发每次安排得很好,安全照顾意识很高,路上驾驶安全,观看的景点好,符合我的所望。Kenny的随和性格和态度很好的印象,处理事项公平和快捷。住宿安排好,去膳食的地方水准很高。
我知道时间好仓促,不能每一处都能停太久,今次我团的车好舒适。
酒店安排好好。如酒店能附有一些早点就更好。
这旅程超越了我所想。我好喜欢这旅程。
Henry Lee
4/2/2017
我们从3.25参团,和导游Adam Li及司机小岳一起旅游了东部城市,整个旅行期间两位导游和司机服务非常周到,为人谦和热情,在细节也能为我们周全考虑,在旅行中充分和我们共同商议行程细节,并且没有强买强卖,得到大家一致的认可,也给我们的美国东部城市游玩留下了美好的回忆。
他们两人都是很友好,优秀的员工,希望更多来旅行的人可以感受他们的诚恳与热忱。
赵女士
03.30.2017
贵公司李斌导游的专业和敬业不仅为贵公司树立了良好的形象,更是给全团留下了十分深刻的印象。
小李热情,诚恳,讲解生动又涵盖了许多的知识点,
在此谨对小李一路的悉心照顾表示感谢,我们相信,贵公司有像小李这样勤奋、敬业的年轻人,事业上一定会蒸蒸日上
王女士全家
23/03/2017
参团游客表扬信:
我们是来自祖国大陆到美旅游的家庭,年龄大的已逾古稀,由于年龄大,语言不通,行动不灵活,岳父在3月19日纽约曼哈顿广场参观时不慎走失,导游小王急我们全家所急,耐心安慰家属,积极电话联系寻找,克服曼哈顿广场行车及停车不便的困难,专程开车来接走失的岳父和我们全家,保证后续行程不受影响。
在此恳请贵公司对该员工给予表扬,同时我们全家也对小王热情周到的服务表示感谢。
金先生全家
2017.3.21
此次来美国旅游能遇上陈导,我认为是幸运的,陈导从专业素质方面来讲,是很高的,知识渊博,讲解深入浅出,收获颇多。
从服务态度上讲,陈导耐心细致有求必应,有问必答,为照顾中国客人的习惯,每天为大家准备热开水,大家都很感动,服务有始有终,临走前一天晚上,为需要的游客把登机牌打好,方便大家出行。
总之,大家都很感谢陈导,也感谢贵公司培养出这么优秀的导游!
游客:刘馨
2017年3月12日