参团游客表扬信：
我们的导游姓刘，我们大家都亲切地称呼其“小刘”，他带领我们进行六天的美东游。小刘具有一个合格导游应该具备的职业道德，他不仅仅是我们的导游，也是我们的司机及候车召集人。更主要的是旅游线路和景点知识的引导者。为我们介绍景点的地理特点、建筑风格、历史渊源、风土人情，表达清晰、讲解准确精炼，使我们听得兴趣盎然。而且他用自己的语言、行为、情绪感染我们，给我们带来欢乐、美好的精神享受。
他不仅对导游业务游刃有余，而且诙谐幽默、善解人意，对我们游客也照顾有加，贴心地考虑到中国游客的特殊性，喜欢喝热水，他天天都会为我们准备一热水瓶的热水带在车上，每一到二小时行车就会在休息区停车让大家休息放松。每次游客上下车，他都会提醒大家小心碰头，尤其对年长的游客更是关心照顾。让大家出门在外同样感受温暖。感谢小刘为我们一行八人的小型旅游团所做的一切。
游客：丁云、王玮
2017.6.7
参团游客表扬信：
此次美东之行，感谢导游小潘一路的服务！我们十分开心！
小潘先生的服务很好，我们很满意！
游客：谭楚 （6号家庭）
2017.5.24
参团游客表扬信：
这是很愉快的一次旅行，行程紧凑合理，虽然旅途辛苦，但小王导游很耐心负责，介绍地非常全面认真，每到一个景点，他都会明确讲出注意事项等，非常有用。同时，也会主动帮助大家搬运行李，车上有老人，导游每次上下车都会过来搀扶，人非常好。旅途中没有强行消费等不合理行为，反而王导游会给出合理的建议和选择供大家参考。碰到任何紧急情况比如上厕所，他都会尽快主动帮忙找地方。最重要的是，王导游的地理及历史知识比较丰富，讲解能力强，使得我们对所到之处都有一个很好的背景知识了解，才使得旅途更有意义。通过这次旅行，我们都跟他成为了朋友，下次来美东，还会继续联系请他帮忙。也希望他在美国的工作生活越来越顺利！平安幸福！祝好！
Roderick
参团游客表扬信：
导游李斌陪同我们美东6天游，服务热情，讲解详细，开车平稳安全，特别照顾到老年人，沿途各站给予精心安排，让我们愉快地渡过这美东旅游的好时光。
游客：林珠
2017.5.15
参团游客表扬信：
在本次美东旅游中，岳导能做到较认真负责地带团，到景点有适当的介绍，对行程安排能也能提前告知，并尊重客人的选择，同时热心帮客人做翻译和解决问题，本人认为岳导有单独带团的能力，相信通过一段时间的经验积累，能做得更好！
PS：行车过程中注意安全，保持车速，也是值得赞许的。
游客：黄研
2017.5.11
